El asunto es convencerlos

Cuando tuve negocio, a principios de los noventas, una de mis entretenciones era conversar con los vendedores de publicidad del diario y las radios. Nunca pensé que sirvieran los malditos avisos, pero lo pasaba muy bien conversando con los vendedores que, por su misma actividad, resultaban muy simpáticos y nunca se iban con la manos vacías.

Una vendedora de La Estrella, se instalaba en la oficina y se ponía a contarme en detalle todos sus problemas, esa era su estrategia de venta y como era muy buena narradora nos pasábamos toda la mañana tomando café y escuchando la historia de su vida por capítulos, que era bien entretenida. Al final siempre se iba con el contrato renovado para un mes más.

Los locutores de radio eran otro caso interesante, trabajaban en la modalidad de microempresa, arrendando una hora de radio y salían ellos mismos a vender su publicidad, también estaban dotados del don de la palabra y creo que muchos de esos habrían sido excelentes escritores si hubiesen aprendido a redactar. Después yo escuchaba su programa donde hacían bromas y mandaban recados subliminales "Importadora Montecarlo, donde lo atenderán lindas chicas, pregunte por Marisol" y la Marisol se inflaba con su inesperada fama.

También eran fuente de información y chismes de toda clase, porque pasaban visitando los negocios todos los meses así es que le conocían la vida a medio mundo, quienes estaban ganado plata, quienes iban a cerrar, quien le ponía los cuernos a quien y con quien, etc. Era una de las partes más entretenidas de llevar en la tienda.

Ahora que existen los blogs me asombra que los comerciantes todavía gasten en propaganda teniendo a la mano esa tremenda herramienta, gratis y al alcance de cualquiera. Si yo tuviese un negocio ya habría hecho el blog con fotos, ofertas y listas de precios, estoy seguro que sería una excelente herramienta de ventas.

Calculo que Arica debe tener alrededor de 50 hoteles y unos 150 hostales, ¿cuantos resturants y sandwicherías tendrá la ciudad? tal vez unos 150 o 200. La Cámara de Comercio tiene como 120 socios, también existe la Cámara de Comercio Minorista, la Asociación de Pequeños Industriales, Cámaras de Turismo etc. etc.

Me imaginaba como sería que cada dueño de hotel tuviera un blog con fotos de su negocio, ubicación, teléfono, mail y tarifas actualizadas Los dueños de restaurant un blog con la carta de platos, especialidades y vinos con sus respectivos precios, Los comerciantes un blog con sus ofertas, lo mismo los supermercados, almacenes, bares, talleres mecánicos, empresas de buses, mudanzas, repuestos automotrices, arriendo y venta de propiedades, arriendo de vehículos, ¡blogs para todo!

Me imagino sobre todo listas de precios:cientos o miles de listas de precio disponibles en Internet,actualizadas por los propios dueños delos negocios. Me imaginaba un turista planeando su viaje y que pudiera ver esos mies de precios en línea, haciendo un presupuesto detalldo antes de llegar a la ciudad.

¿Por qué en Chile existirá ese secretismo respecto de la plata? la gente es reacia a publicar precios casí tanto como a decir cuanto ganan. Esa es una muestra más de lo que Francisco Encina llamó Nuestra Inferioridad Económica que, dicho sea de paso, ha mejorado bastante desde los años en que se escribió ese libro.

Creo que si se pudiera convencer y enseñar a usar efectivamente los blogs a unos 1000 comerciantes, y si se juntaran esos blogs en una especie de guía comercial de la ciudad en la web, sería extraordinariamente bueno para los comerciantes y también para los clientes. Lo mejor es que todo podría ser casi por cero pesos. No creo que sea tan difícil, el asunto es convencerlos.