12 noviembre 2013

Sobre el turismo en América del Sur

Estoy entrenando computador nuevo, el Tomás Jr. hizo una teletón para su cumpleaños y se armó un computador moderno de 8 nucleos, muchos gigas de RAM y etc. como en mi casa es el mundo al revés, yo heredo todo lo que el no usa, desde tropa y zapatos hasta su antiguo computador que estoy usando ahora mismo, espero que no falle tanto como mi comatoso notebook Lenovo que ya está en las últimas después de 8 años de abuso.

Estoy guiando varias tesis de alumnos del MBA en Cusco y como era de esperar, muchos escogen temas de turismo desde diferentes ángulos, recordé que hace tiempo había publicado en Facts and Fictions (mi blog en inglés) algo interesante sobre el tema, pero no pude encontrar la versión en español. Finalmente la encontré publicada en la web de Appalandes ¡gracias amigos! La copio a continuación porque me parece importante para los que hacen estrategias turísticas. Aquí va:

Cosas curiosas del turismo en America del Sur que pienso que deberían ser tomadas en cuenta por los que se dicen expertos en el tema. Primero que nada veamos cuantos turistas recibió cada país el 2010 (he excluído las Guyanas y Surinam por su escasa participación):

Como vemos, para el resto del análisis podemos eliminar a Venezuela, Bolivia y Paraguay por los bajos volúmenes que manejan. Ahora ordenemos de nuevo, pero según los millones de dólares que han recaudado:

¿Se fijan que no es lo mismo? Perú y Colombia tienen muchos más ingresos que Chile pese a que reciben menos turistas. Esto se explica por la composición de su turismo: Chile tiene más turismo de los países vecinos que en promedio gastan menos, fíjense en los gastos promedio de un turista según su procedencia:

Claro que el menor gasto del turista de países limítrofes se compensa en cierta medida por su mayor volumen, por eso la entrada de divisas por turismo en Chile -en porcentaje- es de:

Como lo que al final del día lo que interesa son los US$ y no la cantidad de turistas, es claro que una estrategia debería estar enfocada a aumentar el segmento de turistas de Europa y USA, que es lo que explica que el Perú con menos turistas genere mucho más ingresos. No se trata de prohibir ciertas clases de turismo sino enfocar las inversiones y esfuerzos en los segmentos más rentables. Si hacemos un cuociente en dólares recibidos por cada turista tenemos:

¡Chile queda en último lugar! Ahora, como a los chilenos nos gustan tanto los rankings, la Organización Mundial de Turismo de las Naciones Unidas creó el Ranking de Competitividad Turística, que incluye varios índices y para nuestros países da el siguiente resultado (en este caso los menores son puestos más altos en el ranking):

Como vemos, el índice no es muy predictivo que digamos, excepto en el caso de Brasil que es más o menos evidente. Chile, que era último, aparece en tercer lugar. El ranking no se correlaciona con los turistas llegados ni con los ingresos. Quise condensar la información estadística básica en esos seis gráficos sencillos. Algunas conclusiones:

1.- Hay países que por razones políticas (Venezuela, Bolivia) o de tamaño (Paraguay, Surinam, Guyana, Guyana Francesa) están prácticamente fuera del negocio.

2.- Brasil y Argentina son los líderes en turismo de Sud America, tanto en número de visitantes como en ingresos percibidos. Estos países reciben una mezcla de turismo vacacional (Mar del Plata, Rio de Janeiro) así como de aventura (Patagonia, Pantanal). El turismo vacacional es masivo y ha requerido enormes inversiones. Su liderazgo se explica por el tamaño de las economías y la abundancia de recursos naturales e infraestructura.

3.- Perú es un país que lo hace muy bien en turismo, probablemente el mejor gracias a una buena estrategia y el importante recurso de Cusco y Machu Picchu. Enfocado al turista de aventuras que no es masivo, requiere pocas inversiones y su volumen es pequeño lo que lo hace muy sustentable. Colombia y Ecuador están entrando con similar estrategia en los últimos años.

4.- Chile tiene una estrategia de bajos costos: turismo masivo orientado a países vecinos, lo que deja pocos ingresos pese a recibir un volumen de turistas comparativamente alto. Salta a la vista que está siguiendo una estrategia equivocada, basada en el modelo de turismo vacacional según las directrices de la OCDE, eso explica que a pesar de los malos resultados muestra buen índice de competitividad, es decir ha implementado con éxito las políticas equivocadas.

Un último par de cifras: para los que dudan que el turismo sea una actividad económica importante, sepan que es la cuarta actividad que genera más ingresos en el mundo, después de la producción de combustibles, productos químicos y automoviles. ¿Y en Chile? El turismo en nuestro país generó ingresos por US$ 1.978, ocupando el quinto lugar en importancia después de la minería, industria frutícola, celulosa y salmón. El turismo genera más ingresos que las industrias del vino y las forestales. Eso es lo básico, sacado de las estadísticas oficiales ¿y adónde entra Internet entonces? Eso para una próxima entrada, creo que ya me extendí bastante.

Por recomendación de Ricardo me puse a leer Los Mitos Griegos, de Peter Graves, es un relato extraordinario con muchos mitos comentados. No entiendo mucho el sentido de los comentarios porque a veces trata a los mitos como buscando inexactitudes históricas y cosas así, creo que un enfoque totalmente psicológico o mítico no estaría mal, igual hay comentarios muy interesantes. Miren este acerca de Tiresias

La aparición de «Tiresias», título común de los adivinos en toda historia legendaria de Grecia indicaba que Zeus le había concedido a Tiresias una vida notablemente larga. Ver serpientes acoplándose se considera todavía infausto en la India meridional; la teoría es que el testigo será castigado con la «enfermedad femenina» (como la llama Herodoto), a saber, la homosexualidad

En el mito de Edipo Tiresias vió un par de serpientes teniendo sexo, las mató y por eso se convirtió en mujer, viviendo en esa condición durante siete años, en ese período se convirtió en una ramera famosa hasta que volvió a ver dos serpientes acoplándose, las mató nuevamente y volvió a ser hombre.

Miren este otro comentario sobre laureles (honoríficos) y perejiles (funestos):

Después de los desastres de la guerra persa, el empleo del olivo se interrumpió en los Juegos Nemeos en favor del perejil, una señal de luto (Escoliasta sobre Argumento de los Juegos Nemeos de Píndaro). El perejil era infausto, quizás a causa de su notoriedad como abortivo. El proverbio inglés dice: «parsley grows rank in cuckolds' gardens» (el perejil crece exuberante en los jardines de los maridos cornudos).

La abundancia de perejil en el mundo confirma la Ley de Hierro de Bradanovic que sentencia "De los cuernos y de la Muerte no se salva Nadie". Esa si que es una ley de la naturaleza, a la altura de las Leyes de la Termodinámica y la Ley de Gravitación Universal , no tiene excepciones conocidas.

19 comentarios:

  1. Super mal hecho el marketing en el area de turismo en Chile...siendo que chile tiene miles de destinos que quisieran los peruanos (Torres del Paine maravilla mundial), argentinos y brasileños ademas de miles de incentivos para venir a comprar a chile como los TLC....hoy leia que Argentina fue desplazado en el mercado del lujo por chile ya que con sus estupidas prohibiciones los argentinos estan matando su economia.


    PD: Ya te estas forrando con tus clases por internet?...

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  2. No es un asunto de marketing solamente, Macchu Picchu y toda el área del Cusco es uno de los recursos turísticos más importantes del mundo, Chile no tiene ni uno que se le acerque, ni siquiera la Isla de Pascua.

    Ah los cursos online, no llueve pero gotea, llevo vendidos 7, en este mes espero recibir una buena cantidad por un curso cerrado en base a estos

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  3. Bueno la solucion para lo del turismo seria en chile se cura la homosexualidad matando culebras manteniendo relaciones sexuales a las que antes se les daria un viagra los turistas con animo de curarse vendrian de todas partes del mundo aumentarian los criaderos de culebras y los criadores competirian por tener las culebras mas calentorras aparte de los enfermos vendrian los curiosos algo parecido a lourdes los que no quieran curarse tendran su dia del orgullo gay chileno ahi donde se hace la parada militar empanadas y vino tinto a destajo y Tomas podrias vender turismo para turistas sin posibilidades de viajar una camara como la que utiliza google y a recorrer la isla de pascua entera y luego al ordenador y a la pantalla y asi te evitas llegar a la isla de pascua de todos modos chile esta mas lejos que el resto en estos tiempo realmente no es significante pero que tiene chile para ver en plan de turismo el norte asunto duro el desierto mas seco del mundo y luego el sur casi todo turismo de aventuras y por muy bonitos que sean las torres del paine machu picchu esta repleto de historia y simbolos como las piramides quizas si se plantasen edelweiss en sus cumbres o instalar una subsidiaria de las vegas en el desierto una ciudad de casinos creo que lo mejor es incentivar el turismo de los paises limitrofes vacaciones hoteles como aqui en españa por mucho que anden detras del turismo de lujo que vengan acomprar a las tiendas del paseo de gracia de barcelona loewe channel ives st laurent es muy curioso ya que los precios en la vitrina los escriben en tarjetas con una letra pequeñisima habia una que la ropita zapatos pantalones chaqueta y blusa mas bolso subia mas o menos a 10.000€ y va bien los rusos japoneses viene con dinero pero los miles y miles que vienen justos hay que ofrecerles segun su bolsillo todos tiene derecho a pasarselo bien aqui hay tiendas regentadas por pakistanies y venden de todo y tambien grandes sombreros mejicanos y no fallan alguien propuso su prohibicion pero al final no lo hicieron ya que da trabajo a mucha gente y los turistas los compran aunque no sepan que no se utilizan ya que son tipicos de mejico el centro de barcelona solo hay tiendas de ropas para todos los gustos y badulaques como en la serie de los simpsons y comida zumos camisetas del barça y mujeres de todo el mundo como decia una pareja de jovenes argentinos apoyados en un coche en las ramblas mientras pasaban como en un desfile che esto es una saturacion de bellezas el famoso mercado de la boqueria se ha reconvertido fruta hay mucha asi que se venden zumos y cajitas de macedonia ademas de comer todo tipo de comidas bebidas etc antes era un mercado aun lo es para las gentes del barrio y hoy es un reclamo para los turistas que todo trae problemas pueblos ocupados por ingleses bebedores islas medio alemanas pero bueno vienen colegios de toda europa y mientras haya sol a calentarse playas con chicas y mujeres medio desnudas para todas las edades en reñaca por dar un ejemplo si una chica hace topless creo que llaman a los carabineros hay moda y mucha comida las torres del paine son bonitas pero hace un frio que pela y portillo se queda pequeño siempre ha sido pequeño aqui sin mucha nieve por asuntos climaticos ves llegar decenas de aviones diarios de rusos con esquies y mas adelante vendran con tablas de windsurf os lo tendreis que currar mucho chile esta en el culo del mundo y pegarte un viaje por el desierto es mortal aunque sea para ver el valle de la luna.

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  4. Tomás, si buscas una aproximación psicológica al mito tienes a Freud y Jung y otros autores posteriores de diversas escuelas. Pero te recomiendo leer a Joseph Campbell que fue uno de los grandes nombres en el estudio de la mitología comparada. Tiene varios libros, pero el más famoso es "El héroe de las mil caras", edición en español por el Fondo de Cultura Económica, donde hace uso de teorías psicoanalíticas para desarrollar su concepto del "Viaje del Héroe". Esto sería un arquetipo junguiano que encontramos en todas las culturas, donde el héroe recibe el llamado a una misión que le lleva a abandonar su comunidad, debe sortear pruebas y tentaciones como pruebas de iniciación para luego regresar a su gente como un verdadero héroe. No sólo héroes mitológicos como Heracles o Sigfrido caen en esta categoría, sino que el mismo Jesucristo puede ser interpretado de esa manera. Los ejemplos en cultura popular son varios, sobretodo en la saga galáctica de George Lucas, que reconoce su deuda con la teoría de Campbell, junto con el cine western y el japonés. Ahí tienes a Luke Skywalker que abandona su planeta en pos de su misión, es guiado por maestros de sabiduría, pasa por muchas aventuras, rescata una princesa que se transforma en su apoyo moral, se hace amigo de un aventurero de moral ambigua que a su vez emprende su propia metamorfosis interna, lucha contra monstruos, es tentado por el Lado Oscuro, vence sus propios demonios (su padre Darth Vader), se convierte en Caballero Jedi, regresa con los suyos, etc. Incluso los dos robots hacen de coro griego comentando lo que pasa en la historia. Uno junta las dos trilogías y encontramos el mismo concepto para Anakin Skywalker. Cada una de esas etapas o acontecimientos suenan bastante conocidos y los podemos encontrar en muchas culturas. Sin ir más lejos, acabo de leer la primera serie de 6 números del relanzamiento de DC comics de He-man y los Masters of the Universe y la historia es bastante "campbelliana".

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  5. San Google:

    http://elcinesigno.files.wordpress.com/2011/07/campbell-joseph-el-heroe-de-las-mil-caras-241p.pdf

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  6. Mi hermana vive en la Patagonia a la altura de Osorno, mas o menos, y se la pasa viajando a Chile para comprar cualquier electrodoméstico o cosa por el estilo.
    Ahora creo que son nichos totalmente distintos. El turista regional busca llegar a la próxima playa pero el internacional se ve atraído por cosas especiales. Hay que ponerle al lado cosas que acompañen y permitan vaciarle la billetera.
    Fuí a las cataratas del Iguazú hace poco y ví montones de extranjeros, pero la ciudad sigue siendo un centro para clase media argentina como fue siempre. No tienen restaurants de lujo, apenas algunos hoteles de muchas estrellas, nada de fashion ni vida nocturna ni negocios con souvenirs caros. Aún no supieron desdoblar la oferta en dos categorías.

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  7. Para coros griegos los de aqui y ademas buen reclamo para el turismo llenar el bosque de ninfas y muchos panes a los europeos sobre todo los del norte creen en los duendes a los norteamericanos tambien los bosques virgenes del sur se llenarian de turistas y ademas con educacion aman los bosques los cuidan respetan los arboles etc etc.

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  8. Hugo, estuve a punto de ahogarme leyendo tu comentario sin puntos, para la próxima tendré más ciudado. ¿Los duendes no eran de Irlanda? En Chile tenemos uno que se llama Andrés Zaldivar.

    Ricardo, que buen dato como siempre, voy a leerlo en cuanto termine con Graves. Parece que todos tenemos una especie de necesidad de estas historias heroicas, no había notado eso de "el viaje del héroe" que aparece por todos lados: Ulises que mejor ejemplo, tiene se todo eso. Los griegos fueron campeones para crear historias de arquetipos, tal vez por eso siguen siendo tan populares mientras otras culturas se han ido quedando obligadas.

    A mi me interesó el asunto cuando leí "El Tarot Mítico" de Dharman-Burque y Green, incluso acá mismo estuve colocando varias entradas sobre eso. Estuve buscando alguna versión digital pero no encontré, en cambio si encontré un artículo muy entretenido de Pablo Von Stecher, que compara la lectura del tarot con la apreciación de una obra de arte, está en
    http://www.adversus.org/indice/nro-22/notas/IX2208.pdf

    Tal vez todos tenemos una idea de nuestra vida como "el viaje del héroe" creyendo que vamos a tener un final feliz, cuando al final nos espera la tumba fría nomás ;D

    Ulschmidt, una de las cosas que molestan al tratar de desarrollar estrategias turísticas es que las distintas clases de turismo tienen intereses contrapuestos. Al turista vacacional le gusta Disneyworld, las Vegas, Cancún o algo que se parezca a eso y en todos nuestros países tenemos versiones de bajo presupuesto de eso.

    Pero armar la infraestructura para turismo vacacional cuesta una fortuna y hay que estar dispuesto a recibir millones de visitantes sin perder el atractivo. Cusco tiene el problema de balancearse entre el turismo cultural y el vacacional, siempre tienen tensiones con eso.

    EL turismo nacional-familiar de bajo presupuesto me parece estupendo aunque no deja mucha plata y puede destrozar una comunidad. En Chile tenemos a Cartagena, que debe ser uno de los lugares más lindos de la costa central pero las decenas de miles de flaites que llegan la han convertido históricamente en un lugar feo y sucio.

    A mi me encantó Mendoza en Argentina, hasta el viaje es interesante para llegar manejando, la ciudad es muy bonita y la gente excelente, es una de las ciudades que más me gustan de las que he conocido.

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  9. Lo siento no queria causar molestias bueno los duendes habitan todo europa los irlandeses tienen al leprechaun los nordicos a los pequeños gnomos sus mujeres al ser tan pequeñitas siempre aunque lleguen a los cien años mantienen sus grandes senos turgentes habitan las casas y los bosques estan tambien los elfos el duende la palabra es de uso general.
    En lo de los diferentes elementos humanos que hacen turismo chile es un pais muy estrecho dificil de llegar de norte a sur o viceversa pero de este a oeste hay poca distancia y mala educacion por generaciones ahi entraria la educacion gratuita si en la familia falta se intentara dar lo maximo posible en la escuela acordaros que sois solo 17 millones educar para proteger la naturaleza lo que nos rodea aunque en casa sean unos brutos pero algo mejor que nada porque al final lo que se genera es una division muy grande con todas las complicaciones el cole la escuela debe de llegar a todos.

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  10. No hay problema Hugo, lo decía en broma. Claro que Chile está lejos de todo pero igual llegan turistas (en realidad hasta Afganistan recibe turistas).

    A propósito de lo que comentas de la gente hay algo muy curioso respecto de Peris, la ciudad que recibe más turistas en todo el mundo desde hace muchos años y la gente allá es de lo peor. Cuando yo fuí pensé que había tenido la mala suerte de encontrar justo puros franceses pesados, pero me otros amigos que han estado más tiempo dicen que son todos asi. Una mala fama parecida tienen los belgas aunque nunca he estado allí.

    Acá llegan franceses muy simpáticos y una vez en confianza a un turista francés del que me había hecho amigo le pregunté por esta curiosa situación, donde todos los franceses de Paris son pesados y mal educados mientras que los que vienen acá son simpáticos y amigueros. Me decía "es la ciudad, cuando yo llego a Paris, esa ciudad maldita, me transformo. No nos soportamos ni entre nosotros". Me hizo mucha gracia pensando en la idea que todos tiene de Paris como la ciudad del amor y del ou-la-la

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  11. Los franceses son muy suyos buen cine y musica todo depende del año que te escojas ademas de engreidos siempre generalizando venden muy bien su historia legalite igualite y fraternite son bastante sucios generalizo cuando en uno de los viajes a USA en el aeropuerto de atlanta de repente en la cola para pasar el control de seguridad oli a un fuerte olor a sobaco y resulto ser una pareja de franceses sabias que en el año 61 hubo una masacre en pleno centro de paris se estiman por encima de 200 argelinos asesinados fueron lanzados al sena etc etc y en esa epoca paris era un hervidero de intelectuales cantantes actores fotografos que yo sepa nadie dijo ni mu y muy pocos franceses lo saben y menos los amantes de lo frances o no quieren saber recien desde hace un par de años se empieza a conocer los hechos y ellos tan civilizados no se como los alemanes no se cargaron la torre eiffel hace tambien unos años atras se hizo en paris una exposicion de fotografias durante la ocupacion con fotos de andres zucca el trabajo para signal y tomo fotos de la vida diaria en paris soldados escuchando musica en el zoo en los cafes juntos a los parisinos mujeres a la moda etc etc no gusto nada en pocas palabras en carne y hueso son desagradables otra cosa es dentro de la pelicula o en el escenario.

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  12. ... un lugar muy bonito como para volver via Mendoza es San Rafael, unos 250 km. al sur. Se vuelve a (o ingresa desde) Chile por el paso Pehuenches. Los hoteleros ahí se quejan de que ya no entran en el radar de los turistas chilenos, que van y vuelven a Mendoza por Libertadores.

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  13. Tombrad..tengo una duda razonable de hombre soltero...
    ¿La ley de Bradanovic es aplicable tambien a su famoso autor?


    Att.
    Dudoso

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  14. Bueno Mr. Tomas pienso q si tiene q ver bastante el Marketing y tambien la decision de las autoridades sobre un apoyo real al Turismo...
    De ejemplo pondre Machu Picchu que en la epoca del terrorismo en Perú decada del 80 era casi un lugar fantasma... solo recibia poco turismo peruano y extranjeros pero super super aventureros... y ahora solo se escucha q esta recibiendo ya demasiado turismo y por lo tanto suben y suben los precios para limitar el numero de turistas, Machu Picchu se vuelve año a año mas caro... y esto tambien gracias a q fue elegida como una de las 7 nuevas maravillas del mundo... alli recibio una infinita publicidad, pero el Gobierno estuvo metido de cabeza para conseguir que ganara...
    Ahora yo no se que espera Arica para formar parte del circuinto Turistico cultural del Cusco... pienso q si abrieran en la ciudad "Imperial" una oficina q promocione el turismo hacia Arica y hacia "las momias mas antiguas del mundo" (las del Chinchorro)... jalarian a ese Turista Cultural q le impresiona todo lo q lleve la frase "mas ... del mundo"...
    Saludos

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  15. Hugo, prefiero creer que los franceses de París son los únicos pesados, acá han llegado varios re simpáticos y no huelen mal como dice la tradición, allez! :)

    Ulschmidt, no tenía idea de San Rafael, a ver si lo conoczco antes de estirar la pata jaja

    Don dudoso, interesante pregunta. Siendo una Ley de Hierro presumo, aunque no me consta, que yo mismo tampoco me he salvado, PERO toda ley tiene su excepción -incluso las Leyes de Hierro- y la excepción que yo conozco en este caso es la de mi queridísima esposa, la que SIN DUDA se ha salvado de los cuernos aunque de la muerte me parece algo más difícil la cosa. Como vez hasta las leyes inmutables tienen su excepción.

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  16. Pp Valdivia, claro, cuando estaban los terrucos nadie quería ni asomarse por el Perú, especialmente a finales del primer gobierno de Alan.

    Pero Macchu Picchu y el Cusco siempre ha sido una atracción de nivel mundial, yo creo que los turistas llegan a pesar del marketing que es muy mal hecho, se dan muchos palos de ciego en eso de la "promoción" del turismo

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  17. En las gráficas:

    Chile e Isla de pascua ¡¡¡¡

    Es como si Rapa Nui, no fuera territorio chileno.

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  18. Seba, es que como destino son cosa muy diferente. Casi nada de lo que aplica a Isla de Pascua en turismo se puede aplicar a Chile, seguramente por eso los mencionan separados

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  19. mmm.

    Por lo que se, Francia anduvo sondeando la situación.

    De hecho algunos líderes locales fueron invitados a que conocieran la administración en la polinesia francesa.

    De todas maneras, creo que Chile no ha explotado bien Rapa Nuí como se debe.

    En términos turísticos arqueológicos, puede estar a la par con las pirámides egipcias, o las mayas o machu pichu. ( al menos publicitariamente)

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