Trivialidades

DHL apesta
Cuando quiera desearle mal a un enemigo le diré "ojalá que envíen algo muy importante para ti, por DHL". No se me ocurre una maldición más cruel que esa. DHL es el peor servicio de envíos que conozco, todo es malo: la demora, la burocracia, el servicio prepotente al cliente, debe ser una de las empresas más desconsideradas y agresivas con sus clientes, de las que dan peor servicio en el mundo.

Muchos años atrás cuando yo trabajaba en la Zona Franca de Iquique, DHL era un servicio de envíos de lujo, lo más rápido y confiable que existía, dicen que la clave de su éxito era que los envíos de sobres y pequeños paquetes iban por mano, en valija así es que saltaban toda la burocracia de las aduanas. Nosotros lo usábamos para el envío y recepción de los documentos críticos como los Bill of Lading, que si no llegaban a tiempo podían causar una catástrofe. Era un servicio carísimo pero de excepcional calidad.

Hoy solo le queda lo carísimo, su calidad equivale a la de una empresa basura y no recomendaría a nadie que lo use. Bueno, tengo a unos pocos enemigos que disfrutaría viéndolos pasar un mal rato, a ellos se los recomendaría con mucho gusto. Es increíble como se puede deteriorar tanto una empresa y no me explico como todavía funciona. Las pocas veces que lo he usado en los últimos años ha sido una experiencia horrorosa. No solo se paga IVA por todos los envíos desde el extranjero, sino que usan el procedimiento de "desaduanaje" hasta por el más pequeño paquete, servicio inútil por el que también cobran adicional.

Supongo que ya lo habrán imaginado, después de cerrar mi última compra en E-Bay se me ocurrió ver que compañia transportaría el paquete y me encuentro con la maldita sorpresa: "Shipping carrier: DHL Global Mail" diablos y rediablos. Es increíble pero nuestro prosaico y austero servicio de Correos de Chile es muchísimo mejor. En fin, estoy preparado para lo peor.

Como la superficie marciana
En todo Arica están quebrando calles que no tienen mayores problemas para repavimentarlas, supongo que tienen que quemar los fondos espejo del Transantiago, una idea estúpida y perniciosa de nuestros "geniales" parlamentarios regionalistas. Cuando pienso en la forma en que botan la plata de nuestros impuestos me dan ganas de meter a varios políticos a una piscina con aguas servidas, disparando de vez en cuando plumillas de acero con un rifle a postones para obligarlos a sumergirse. En realidad ese fue un sueño que tuve, no es chiste. No siempre son pesadillas, algunos sueños son felices, como este.

Los únicos beneficiados con todo este absurdo serán las empresas que están haciendo los trabajos y muy probablemente las autoridades que deben haber recibido la correspondiente coima o tributo, que cosas ¿no?. Todas las calles del centro inútilmente rotas, y es notable la mala calidad de los trabajos: carpetas de asfalto en frio, baldosas de mala calidad en las veredas sobre bases de cemento irregulares. Muchas chuecas o sopladas, asentadas sobre una esquina, será milagro si duran dos años sin empezar a quebrarse. Si en la casa me hacen un trabajo así yo ni muerto lo pago ¿donde están los ITO? Tal vez preocupados pensando en que se van a gastar la dadiva. Cuando llueve todos se mojan.

Mientras tanto la calle que lleva a mi casa, Las Codornices Avenue tiene más hoyos que la superficie de Marte, hace años se dignaron a arreglar un pedazo que se empezó a quebrar enseguida "construya padre, construya" aconsejaba el Papa al sacristan que no sabía como sacar plata. Total, son "sus impuestos en acción". En fin, hablo de puro despecho. Si yo fuese "autoridad" seguramente robaría todo eso y mucho más, pero no puedo hacerlo y tampoco puedo evitar el pago del impuesto al alcohol, he ahí el motivo de mi santa indignación.

Sigamos con Arica
Vienen las elecciones municipales y ya andan revoloteando como jotes los lobos con piel de oveja, ofreciéndonos el oro y el moro. Algunos candidatos son francamente vergonzosos, un insulto a la inteligencia que tengan la perso como para presentarse a alcaldes, otros son simplemente malos o no tienen las capacidades básicas requeridas.

Mi candidato era Benedicto Colina, que ha sido un funcionario municipal insumergible desde hace unos 40 años por lo menos, creo que era ideal para el puesto porque conoce la burocracia y la bolsa de gatos del personal municipal como la palma de su mano. Conocí a Benedicto en los ochentas cuando era profesor en la Universidad del Norte y somos amigos desde entonces, es un tipo sencillo y sin pretensiones. Obviamente que lo dejaron afuera de carrera dentro del partido, en todo caso tampoco tenía muchas posibilidades pero creo que objetivamente era el mejor para ese puesto. El trabajo de un alcalde -al menos en Arica- consiste casi exclusivamente en lidiar con la bolsa de gatos o chepo de culebras formado por los tres mil y tantos empleados que deben depender de la Municipalidad, tal vez más. Ese es su trabajo fundamental, todo lo demás es poesía.

Claro, los ridículos volverán a ofrecer que van a dar trabajo para todo el mundo que vote por ellos -un puestito- y que le cambiarán el pelo a la ciudad. Que expresión más estúpida, cuando la escuche de la boca de la entonces subsecretaria de la SUBDERE, me convencí que el equipo de gobierno de Bachelet tiene algunos -demasiados diría yo- de los imbéciles más grandes del país, no se como lo hizo para reclutarlos. Afortunadamente a nivel local no hemos estado tan mal pero las autoridades nacionales dan verguenza ajena.

Ah mi queridísima Ciudad de la Eterna Primavera, tiene una cara tan maravillosa y otra tan re fea, pero así ocurre con todo, cada moneda tiene dos caras. Pero sumando y restando como dijo el general Pinochet, el balance es bueno. creo que no podría vivir en ningún otro lugar del mundo, nunca digas nunca, pero si me tuviese que largar de Arica la lloraría cada minuto que me quede en mi perra vida.

En fin, todo esto no da ni para filosofía barata, pero llevo mucho tiempo escribiendo entradas demasiado pretenciosas, aunque creo que son estrictamente necesarias, pero de tanto en tanto hay que intercalar trivialidades, que tal vez sean las cosas más importantes, quien sabe. Trataré de enmendar rumbos y volver a escribir de Arica, Chiloe, pornografía, minas y alcohol, es hora que me vuelva a poner serio.