Las apariencias engañosas del negocio

Negocios malos que resultan buenos
Un ejemplo clásico que se menciona mucho en las escuelas de negocios es el de Roni di Lullo, la programadora que se hizo millonaria vendiendo gafas de sol de alta gama para perros con todas las características de las gafas para humanos: filtro UV, cristal orgánico, marcos caros, etc.

Extender artículos y servicios para humanos a las mascotas a veces ha creado negocios exitosos, por ejemplo a algunos paseadores de perros o personal trainer de mascotas les va bastante bien. 

Me voy a ChatGPT a buscar algunos ejemplos y después de un par de búsquedas pifiadas me encuentro con lo siguiente:

"1. Venta de aire enlatado: Sí, como lo lees. Algunas empresas han comenzado a vender aire enlatado, especialmente en países con altos niveles de contaminación. Estas empresas aseguran que su aire es purificado y embotellado en zonas remotas de alta montaña o en lugares con mucha vegetación. Esta idea puede sonar absurda, pero ha tenido mucho éxito en países como China.

2. Venta de piedras: También conocido como pet rock, esta idea de negocio surgió en la década de los 70 en Estados Unidos. Consiste en vender piedras ordinarias, que pueden ser utilizadas como mascotas o simplemente como objetos de decoración. Aunque parezca una idea absurda, en su momento tuvo mucho éxito y se vendieron millones de piedras.

3. Alquiler de gallinas: En algunas ciudades, es difícil tener espacio para criar gallinas en el jardín, pero la gente sigue queriendo huevos frescos. Algunas empresas han creado el servicio de alquiler de gallinas, que permite a las personas tener gallinas en su jardín durante un tiempo determinado y así obtener huevos frescos."

Gracias ChatGPT por fomentar mi flojera. Hay muchos ejemplos por el estilo de los que se pueden sacar conclusiones.

El caso es que conversaba con un amigo que me dice que está a punto de emprender algunas buenas ideas de negocio que tiene y yo pensaba que los mejores negocios nuevos suelen venir de ideas realmente estúpidas, no de los negocios que parecen buenos.

Por qjemplo, si antes que cualquiera de esos negocios existieran uno tomaba a 100 personas para hacer un estudio de mercado, seguramente más de 90 de las 100 habrían contestado que fabricar gafas de sol de alta gama para perros o aire enlatado les parecían ideas estúpidas y que -al menos ellos- jamás comprarían algo así. Por eso los estudios de mercado hay que tomarlos no con un granito, sino con un gran saco de sal.

Negocios buenos que resultan malos
También hay negocios que parecen muy buenos.y nos pueden llevar a la ruina. No porque la idea sea mala sino que simplemente las cosas no ocurren como uno lo espera, aparece mucha gente haciendo lo mismo, hay consecuencias inesperadas y cosas así.

A propósito de esto, recuerdo un amigo que dejó su buen trabajo con una buena indenmización y se instaló con una botillería muy bien ubicada. "Si voy a meterme en un negocio, que sea en algo que conozco bien" decía y claro que tenía experiencia porque había sido cliente de botillerías por años así es que conocía bien el asunto. 

Antes de un año el negocio lo tenía arruinado, sus ahorros desaparecidos y maldiciendo su mala suerte -además bastante alcoholizado- tuvo que buscar un trabajo normal nuevamente.

A mi me pasó lo mismo en los años que la venta de ropa usada americana era un boom en todo Chile y para Perú y Bolivia era un mercado prácticamente virgen, apareció un primo millonario que se dedicaba a eso, me pasó plata y varios camiones con mercadería para dedicarme a ganar plata sin hacer nada.

Fue uno de los desastres económicos más espantosos de mi vida, terminé aplastado de deudas y enfermo de los nervios, más varios años de miseria después de emprender un negocio que no podía fallar porque lo tenía todo: mercaderías, capital, conocimiento del mercado, gran capacidad para negociar con peruanos y bolivianos, etc. etc.

Todo esto tiene que ver con la naturaleza de los negocios empresariales, que dependen del azar mucho más que de las buernas ideas, condiciones de mercado o con decisiones correctas o incorrectas. La inteligencia no tiene nada que ver con los buenos negocios, por eso vemos que tantos de los que han ganado mucha plata son alocados y medio brutos 

Cualquiera que parte con un negocio nuevo debe tener claro que está jugando a la lotería, porque las ideas más estúpidas pueden tener gran éxito, mientras que los mejores negocios nos pueden dejar en la ruina. Es la Diosa Fortuna que no se deja agarrar así nomás.

La gente que ha tenido negocios lo sabe, o debería saberlo. Aunque muchos que han tenido buena suerte están convencidos que su éxito es consecuencia de sus decisiones inteligentes y de su perseverancia, pero ese complejo de guru es un espejismo, pura egolatría. En el éxito o fracaso empresarial, el azar y la suerte son lo determinante. 

Todo buen empresario se da cuenta que está jugando a la ruleta, que las mejores decisiones no son las más inteligentes o lógicas y que siempre juega con las probabilidades en contra: y el que le pega el palo al gato es normalmente uno entre mil.

Otra cosa son los negocios de subsistencia, esos que dan de comer por generaciones y que crecen con velocidad geológica, pero muy pocos se dan cuenta que el lucro y la rentabilidad es el premio a la locura, al riesgo y a lo improbable. Uno de cada mil la hace y los demás, todos fracasan igual que en el casino.