31 julio 2019

Como (creo que) nos afectará la automatización


En 1983, cuando me invitaron a Casio Computer en Tokio, me habían contado de una planta completamente automatizada de la compañía, era la primera o una de las primeras del mundo en funcionar casi sin trabajadores. Mis jefes que la habían conocido me contaban asombrados que había un camino exclusivo para los carritos robot que movían las partes y retiraban los productos terminados ya empacados.

Lo malo es que la visita era de solo siete días y la apretada agenda de visitas a la famosa planta, a Kioto y otros lugares se fue al diablo, porque nos pasamos cada maldito día en los business meeting, desde la mañana hasta tarde en la noche, donde yo les contaba los cuentos que había inventado en el largo viaje en avión mientras mis orientales amigos tomaban notas y sacaban fotocopias de mis garabatos en papel. Y cuando terminábamos las reuniones nos íbamos a tomar cerveza hasta altas horas y al otro día temprano de nuevo, al pie del cañón.

No me arrepiento de no haber conocido la famosa planta porque aprendí mucho más y consolidé mis relaciones de amistad con los japs conversando y tomando cerveza. Me imagino que todavía debe ser lo mismo, porque en esos años juntarse a tomar -tomando en serio- se consideraba como parte integral del trabajo. creo que fue una de las cosas que más me gustó de Japón, diablos, fue lo que más me gustó, para que andar con cosas.

Nueve años antes, en 1974 cuando yo estudiaba para técnico electrónico en Inacap, un compañero de curso boliviano -que era de familia de plata- apareció con la primera calculadora electrónica, marca Elca, que vi en mi vida. Era como un ladrillo pequeño con números rojos, y pudimos ver maravillados como no solo hacía las cuatro operaciones aritméticas, sino que además calculaba potencias y raíces cuadradas.

Hasta esos días todas las operaciones aritméticas se hacían con lápiz y papel, los más acaudalados lo hacían con una regla de Cálculo, las potencias y raíces cuadradas se sacaban de la Tabla Larsen, que  muchas veces daba valores aproximados que debían ser interpolados. La mayor dificultad de las pruebas consistía en hacer operaciones aritméticas con grandes números sin equivocarse, tal como después fue hacer enredadas manipulaciones algebraicas, de factorización, simplificación, productos notables y cosas así. Una calculadora a mediados de los setenta era una joya que podía costar fácil 500 dólares, para hacer las cuatro operaciones.

Casio fue una de las compañías más innovadoras de la historia, Tadao Kashio, su presidente decía "si no es algo completamente nuevo y nunca visto antes, entonces no es un producto Casio", la innovación más grande de la compañía fue aplicar la automatización masiva a sus productos, haciendo posible que se vendieran a precios ridículamente bajos.

Eso fue lo que llevó a Japón a convertirse en una potencia económica en los años 70-80. Al contrario de lo que la gente cree, las empresas japonesas nunca pusieron énfasis en la planificación estratégica, eran compañías sin otra estrategia que crear buenos productos y mejorar los procesos de producción para poder venderlos baratos y en cantidades masivas. Cuando yo trabajaba con esos productos, la estrella era una de las calculadoras más básicas, la Hl-815, que se vendía a un precio ridículamente bajo.

Nuestra empresa compraba en esos años a Casio -en total- algo más de un millón de dólares al mes, hoy no es nada pero en esa época, cuando no existían los billonarios era un montón de plata y éramos de los clientes más importantes de la Casio en el mundo. El dueño de la empresa, don Zvi Posner, un día me dijo que sondeara a los japoneses a ver si aceptarían una compra de un millón de dólares solo de esas calculadoras, que se vendían como pan caliente con muy buen margen. Mis amigos de Japón me mandaron al diablo, una cosa es la amistad, otra los negocios y esa calculadora era el principal "caramelo" que tenía la compañía para obligar a comprar otros productos que se vendían apenas. Así financiaban sus experimentos innovadores.

Gracias a eso producían toda clase de productos extravagantes como un monstruoso -e inútil- teclado que costaba una fortuna y había que comprarlo sí o sí para mantener la representación, los relojes calculadora, las primeras cámaras fotográficas digitales que existieron, que fueron un fracaso comercial, las primeras agendas electrónicas -complicadísimas de usar- y muchos otros productos experimentales, inmaduros, que debían ser pagados por los representantes oficiales de la marca.

Todo eso era sostenido por productos sencillos, baratos y de muy buena calidad, que se producían en plantas automatizadas y se vendían en cantidades masivas. Todavía no nos damos cuenta del impacto que ha tenido la combinación entre producción automatizada -sin mano de obra humana- y la serie de distorsiones de la producción china, que nos ha permitido obtener productos de gran calidad a precios absurdamente bajos.

Tengo en mi muñeca un reloj Casio W-59, que debe ser el reloj más vendido de la historia y se produce sin interrupción desde principios de los noventa. Era el reloj de Bin Laden y también lo usaba Obama, se hizo famoso por la facilidad para construir el mecanismo de relojería para detonar bombas y se podía ver en la muñeca de celebridades hasta de aldeanos de las tribus africanas. Me costó 8 dólares, es Casio original y de excelente calidad, lo tengo hace más de un año y no tengo dudas que me va a durar muchos años más, esto es gracias a la producción masiva y automatizada, con una ayudita del corrupto sistema comercial de China.

La automatización nos ha hecho más ricos al bajar los costos de producción, y por lo mismo el precio de los productos. Poca gente se da cuenta que cuando los precios bajan son objetivamente más ricos y viceversa. La Teoría Cuantitativa del Dinero es muy antigua,  parece que los escolasticos españoles fueron los primeros en formularla y plantea que existe una relación directa entre la cantidad de dinero que existe en la economia y la suma de los precios de todos los bienes y servicios. Esto significa que, sin importar las maniobras que haga el gobierno -que es quien imprime los billetes y decide su cantidad- siempre los precios se ajustarán a la cantidad de dinero dsponible, porque el dinero solo reprsenta a los precios.

Ustedes se preguntarán ¿qué diablos tiene que ver esto con la automatización? Yo creo que muchísimo. Es una idea intuitiva que tengo y no se basa en un estudio formal i mucho menos, pero se trata de lo siguiente

¿Se han dado cuenta que en lugares pobres la vida es más barata -en términos reales- y la gente tiene un mayor poder adquisitivo con los mismos dólares?  Por el contrario, donde hay más prosperidad, la vida es más cara. Los que vivimos en la frontera conocemos muy bien esto y es un buen argumento para decir que la cantidad del dinero simplemente representa los precios.

Con la automatización se van a perder millones de empleos: choferes, pilotos de avión, tripulantes de barcos y la mayoría de las actividades de naturaleza más o menos mecánica serán hechas por máquinas y se perderán muchísimos puestos de trabajo  ¿y como se ganarán la vida los cesantes? Bueno, si la teoría cuantitativa del dinero es cierta, los precios se ajustarán a la baja, todos seremos más ricos y para vivir igual podremos trabajar menos. Ser cesante ya no será una desgracia porque la automatización nos traerá riqueza de la nada, tal como ha ocurrido con el comercio.

En fin, esto no es una teoría ni se basa en cálculos, es un pronóstico basado en la intuición que la Teoría Cuantitativa del Dinero si funciona. Tal vez es un poco confusa la idea, pero que diablos, es lo que hay.

14 comentarios:

  1. Yo intuyo lo mismo.
    De paso, décadas atrás una vez un gerente me llamó a que programara su agenda Casio, era todo un drama para él ! La historia de los productos es tal cual Ud. nos la contó, muy buena.
    En mi primerísimo trabajo, un par de ingenieros más y yo nos hicimos cargo de un equipo de automación centralizada en un ingenio azucarero, más unos equipos de cristalización descentralizados.
    La cristalización es el "secreto" de las azucareras. Se concentra el jarabe hasta cierto punto y luego se le inyecta una solución de azucar molido muy finanmente y disuelto en alcohol. Estos son "núcleos" que luego crecen por agregación de moléculas en la solución; tal como el granizo crece al interior de una nube de tormenta.
    Para terminar con una masa de cristales de tamaño adecuado y homogéneo, de valor comercial, hacía falta cierta muñeca en el proceso y los tipos que lo hacen se llaman "maestros azucareros"
    Se pasan la técnica de unos a otros y algunos son muy celosos de ello. Unos que conocí mandaban a su ayudante a buscar un balde de agua en el momento cumbre de la operación, para que no aprendieran muy rápido sus técnicas.
    Uno, con veta teatral, daba vueltas al tacho azotándolo con una ramita y haciendo reverencias y voces animadas, como operando un conjuro.
    Y toda esa fauna divertida se fue al diablo cuando les instalaron tachos automáticos DDS de la Danske Sukker Fabrikken. Un control automático controlaba la cristalización de punta a punta, monitoreando viscosidad y temperatura de la mezcla permanentemente, agregando agua o aumentando el vapor según fuera el caso.
    Tuvieron crisis varias. Unos pasaban el tacho a "manual" porque no querían que la máquina hiciera el trabajo fino. Tuvimos que amenazarlos con remplazarlos con jóvenes ignorantes que harían todo lo que la máquina les indique. Uno pidió ser transferido como jefe de limpieza, se pasó el resto de su servicio activo dirigiendo la limpieza de los baños.
    En realidad no tenían mucho que temer porque el sindicato y la legislación vigente hacían prohibitivo su despido. La companía los dejó ahí por el mismo sueldo hasta que se jubilaran. Lo otro que pierde la víctima de la automatización es cierta dignidad: un oficio atesorado como la habilidad de los viejos cazadores que de repente es replicado mejor por un artefacto. A todos nos puede pasar. Uls.

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  2. En el siglo 18 la Revolución Industrial en Inglaterra conectó el vapor a los telares, que eran artesanales.La Producción se disparó y los precios bajaron. Miles de artesanos se arruinaron. Un activista: Knud planteo romper los telares a vapor. No lo logró. Lo importante es saber para donde va la micro. Lo único fijo es el cambio.

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  3. Desde hace más de 2 siglos que se vienen perdiendo empleos por la automatización, pero se vienen creando otros nuevos asociados a las mismas nuevas tecnologías, o a nuevas necesidades que ha creado el mayor bienestar: hace 2 siglos no existía la industria del ocio, del turismo, gestión de recursos humanos, bienes y servicios para mascotas, etc.

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    1. Y no olvidar la ciudad de vida, que no ha hecho sino aumentar en los últimos siglos

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  4. El único problema es que la inflación no nos ayuda mucho para disfrutar de ese delta producido por la tecnología. Es como una carrera, mientras más barato es producir, más billetes imprimen estos zánganos.

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  5. En mi opinion lo que viene sera resultado de tres fuerzas: 1.- automatizacion con baja de los precios, al reemplazar trabajo caro y masificar la producion 2.- nuevos trabajos, mas dificiles de automatizar 3.- un grupo, probablemente creciente, de irrelevantes ( el nombre es de Harari), y de gente muy "barata"
    La diferencia con otros procesos de cambio de las condiciones de produccion, es la potencia de la fuerza 1.- y su velocidad impulsada por su eficacia, las empresas, hasta personas, que se demoren en hacerlo se perderan.
    Hay varias web donde estiman la probabilidad de ser reemplazado, es entretenido, por ejemplo https://willrobotstakemyjob.com/
    Yo solo espero alcanzar a comprar un androide copia de la Jhendelyn :-)

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  6. Sobre el tema de la automatización y el empleo ya está apareciendo como "opcion" ante las huelgas, como en el caso de Líder (Walmart), Tottus y Sodimac (Falabella), con lo de los cajeros, lo cual la logística y el bodegaje serán los pilares fundamentales para mantener el negocio y muchos pasarán de ser cajeros o asistentes de pasillo, a trabajar en logística, pedidos e incluso delivery.

    Pero faltará mucho, segun mi apreciación, para que lleguemos a la automatización total. Recuerden que los sistemas los fabrican personas y no están exentos de fallas.

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  7. Ulshmidt que increíble eso de los maestros azucareros ¡me imagino al tipo haciendo conjuros para qu cristalice jajaja1 Bueno, así empezaron los gremios y las universidades en la Edad Media, dicen que el que revelaba los secretos del oficio lo mataban y para aprender había que pagarle a un maestro y trabajar gratis para él por años. La educación pública arruinó todo eso, que macana.

    Cuando alguien es especialista y pierde su trabajo porque queda obsoleto es muy fuerte, muchos fundan buena parte de su dignidad en su habilidad en el trabajo, mi suegro por ejemplo era operador de código morse en la Cable & Wireless Co. en Arica, era de los mejores operadores, transmitía y recibía muy rápidoy de lanoche a la mañana ¡desapareció el telégrafo! Bueno estuvo un tiempo haciendo trabajos menores y después no trabajó nunca más hasta que se murió, muchas décadas después. No es bueno encariñarse demasiado con la profesión o el oficio, especialmente en estos tiempos, es solo una manera vil de ganarse el caviar, nada más que eso.

    Los sindicatos en estos casos tienen el efecto nefasto de retrasar los beneficios de la automatización y el progreso, menos mal que cada vez tienen menos poder, una empresa que pague sueldo a gente inútil para el proceso es una monstruosidad que no perjudica a los dueños sino a los clientes que compran los productos.

    GRC claro que si, los luditas querían destruir las máquinas a vapor, antes otros querían empastar las imprentas que también las veían como instrumentos del diablo. La versión moderna alega contra la automatización y contra las redes sociales. No tienen ningún destino aparte de arruinarse el hígado de tanto pasar rabias.

    Pablo, claro que aparecen empleos nuevos. Eso muestra que, como el valor es subjetivo, aparte de los bienes que satisfacen las necesidades básicas, que en su mayor parte se irán automatizando, aparecen otros para satisfacer necesidades más subjetivas ¿quien iba a pensar que la industria del turismo y la hospitalidad iban a crecr tanto? El arte en todas sus formas, la industria del ocio (deportes, casinos, espectáculos), etc. algunos sectores desaparecen y aparecen otros o toman fuerza actividades que antes eran muy marginales. Eso muestra como el trabajo en realidd no tine más valor que ser un medio para mantener a la gente ocupda.

    Hay países altamente productivos donde los sueldos son muy altos, otros totalmente improductivos como Cuba o Venezuela, donde los ingresos son una miseria y en ambos la gente uede vivir. En los países productivos los bienes son muy caros, en los improductivos son muy baratos, todo se ajusta.

    Leus, la inflación de los precios es el mecanismo de ajuste automático ante las diferencias entre valores nominales y la real apreciación que tiene la gente por los bienes. Donde haya inflación o mercado negro es porque os precios han tratado de manipularlos a la fuerza y esos son los mecanismos de corrección. La mayor productividad sube el costo de vida de manera NOMINAL, casi todo es más caro en Estados Unidos que en Cuba, pero la diferencia es -como dice PAblo- que la mayor riqueza REAL se expresa en calidad de vida, tienes muchos más bienes disponibles y eso es una forma de riqueza mucho más real que los precios nominales.

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  8. Wilson, claro, los bienes producidos son más abundantes y también son más baratos con la automatización, pero como tienes más eso también sube el costo de vida individual, en lugar de bicicleta te mueves en un Volvo, en vez de zapatillas Bata usas Panama Jack, etc. AL final la vida es más cara, pero NOMINALMENTE nomás, porque en términos reales todavía puedes moverte en bicicleta y usar zapatillas chinas baratísimas, esa es la verdaera riqueza: tienes muchas más opciones.

    Los irrelvantes, que no somos productivos -como yo por ejemplo- podemos vivir lo más bien prácticamente haciendo nada, siempre que hayamos invertido para cubrir las necesidades más básicas y seamos capaces de llevar un estilo de vida frugal. Esa es verdadera riqueza porque los irrelevantes podemos vivir como millonarios, sin lujos, claro, pero a los que no nos interesa el lujo eso es una riqueza enorme.

    José, los dependientes de las tiendas y vendedores, hasta hace muy pocos años se consideraban los "trabajos del futuro", igual que los médicos y enfermeras que e ensaba indispensables en las sociedades que envejecen. Sin embargo el sector de ventas y servicios también se está haciendo irrelevante, excepto en algunos nichos

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  9. SObre lo último que comenta José hay un aspecto interesante: la automatización tendrá un enorme impacto en la educción y al revés de lo que predicaban los expertos hasta hace muy pocos años, la educación formal, profesionalizante, va a tener cada vez menos valor, desde hace tiempo que "estudir una carrera" se viene convirtiendo en algo irrelevante y solo tiene el prestigio de mostrar un diploma de Harvard o del MIT tal como se ostenta un reloj de lujo o un Bentley, pero en el mundo real, como vamos, el haber estudiado "una carrera" valdrá cada vez menos. Yo etoy convencido ue la educación va a tener que cambiar radicalmente en poco tiempo porque hoy es prácticamente inútil. Nuestros descendientes se van a matar de la risa pensando en los años que pasamos en la universidad estudiando matemáticas, física y todo eso para tener un título de "ingeniero", la gente ya se está dando cuenta de la inutilidad de todo eso y que es mucho más eficiente formarse a si mismo en el trabajo o por Internet adquiriendo conocimientos específicos de manera modular, no estructurada y en la medida que se necesiten.

    Yo creo que en el futuro, cada uno decidirá por i mismo la cantidad y calidad de "cultura" que adquiere, tal como uno gasta en obras de rte y cosas así, y todos los conocimientos del trabajo ya no serán adquiridos en la educación formal sino en Internet, de manera modular y de acuerdo a lo que se necesite específicamente.

    La automatización está introduciendo cambios demasiado rápidos que hacen inútil la costosa educación formal, gradualmente la gente se va a dar cuenta de eso y decidirán "no ser educados" pese a las obligaciones que impone el gobierno y tros grupos de poder. Creo que los que se den cuenta de eso serán los que estarán mejor parados en el futuro.

    Tal vez estamos viendo los últimos coletazos de la educación formal.

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  10. quisiera ver ese momento en que cierren las escuelas formales y los "profesores" terminen haciendo la pega por internet... ¿y si ocurre un gran apagón causado por un EMP (electromagnetic pulse)?

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  11. La ultima mega-tormenta solar ocurrió en 1859, el evento Carrington

    "... si se diese hoy los satélites artificiales dejarían de funcionar, las comunicaciones de radio se interrumpirían y los apagones eléctricos tendrían proporciones continentales y los servicios quedarían interrumpidos durante semanas.

    https://es.wikipedia.org/wiki/Tormenta_solar_de_1859

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  12. A la mecanización/automación de tareas no le tendría el menor miedo. Todo lo que se ahorre en ellos se gastará en otros consumos. Todo lo que abaraten costos aumentará las ventas. Como se ha dicho acá, pasa hace más de 2 siglos y nunca viene el colapso.
    Yo temería a otra cosa, a una propagación de hábitos recoletos por ejemplo.
    Los jovenes viven encerrados en su pieza y lo único que necesitan es un tomacorrientes y una conección wifi. O un celular.
    Viven en Internet y gastan muy poco.
    No necesitan ir a bares a tomar tragos de colores, por lo tanto tampoco necesitan ropa buena ni perfumes. Ni autos !! Para tener un auto y poder levantarse minas es que generaciones de hombres del siglo XX se sometieron al t.... (esa cosa).
    Ahora tienen cybernovias.
    Eso, una reducción voluntaria del consumismo, sí que sería mortal para el capitalismo.

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  13. Obtuve mi tarjeta ATM ya programada y en blanco para retirar el máximo de $ 1,000 por día durante un máximo de 20 días. Estoy muy contento con esto porque recibí el mío la semana pasada y lo he usado para obtener $ 20,000. MR MIKE está entregando la tarjeta solo para ayudar a los pobres y necesitados, aunque es ilegal, pero es algo agradable y no es como otra estafa que finge tener las tarjetas de cajero automático en blanco. Y nadie queda atrapado cuando usa la tarjeta. consigue el tuyo de ella. Simplemente envíele un correo electrónico: blankatm156@gmail.com

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"Send me a postcard, drop me a line
Stating point of view
Indicate precisely what you mean to say
Yours sincerely, wasting away
Give me your answer, fill in a form
Mine for evermore
Will you still need me, will you still feed me
When I'm sixty-four"